Durante o período das Campanhas, qualquer pessoa física com no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos, residente e domiciliada em território nacional, que adquirir um dos produtos participantes, desde que a oferta esteja disponível no momento da compra, poderá participar destas Campanhas nos termos dos respectivos Regulamentos.

Vale-Brinde: Fica estabelecido que o período de compras para os produtos CONSUL, será das 0h01min do dia 01.11.2020 até às 23h59min do dia 30.11.2020. Já o cadastro dos dados referentes à nota fiscal e demais documentos necessários na forma do regulamento, irá das 0h01min do dia 01.11.2020 até às 23h59min do dia 02.12.2020.

Cashback: O período de consulta de disponibilidade da oferta mediante consulta ao site, reserva, aquisição de produto e cadastro é de 01 de novembro a 07 de dezembro de 2020; e o período para o upload da Nota Fiscal de compra e documentos (RG/CPF/CNH) é de 01.11.2020 até o dia 09.12.2020, desde que não tenha ultrapassado o prazo de 48 (quarente e oito) horas após a reserva de oferta realizada na forma do regulamento.

Cashback: Para conhecer as ofertas de produtos disponíveis em sua região, o consumidor deverá acessar o site da Campanha, durante o período de 01 de novembro de 2020 a 07 de dezembro de 2020, mediante o fornecimento de CEP. Os produtos indicados como participantes e mencionados no ANEXO I do regulamento de Cashback, serão ofertados ao longo desta Campanha de forma individualizada, conforme o estoque de produtos participantes CONSUL disponíveis na região (CEP), no momento da consulta realizada pelo consumidor interessado através do site da Campanha (bempensadoconsul.com.br).

Cashback e Vale Brinde: Os Produtos Participantes são :

Você deverá acessar o site da promoção bempensadoconsul.com.br e verificar a disponibilidade da oferta da semana. Em seguida efetuar o cadastro dos dados pessoais, preencher os dados e anexar o comprovante de compra e seu documento (RG e CPF ou CNH). Após isso, sua documentação e comprovante de compra serão avaliados por nossa equipe. Estando tudo certo, será liberado o envio dos dados bancários para pagamento de seu reembolso, que será habilitado após a aprovação do seu comprovante de compra.

Para participar você  deverá ter feito a reserva da oferta em seu nome, imediatamente após a sua disponibilização, mediante a consulta através do número do CEP da sua região no site da Campanha (bempensadoconsul.com.br), devendo para isso informar os seguintes dados pessoais: nome completo, e-mail, CPF, telefone de contato com DDD, data de nascimento, gênero e endereço completo, e ainda deverá criar uma senha de acesso, dar o aceite no regulamento desta ação e o aceite para receber futuras comunicações da Realizadora. A reserva da oferta realizada expirará em um prazo de 48h caso você não realize a compra do produto e faça a solicitação do reembolso com o upload da Nota Fiscal/Cupom Fiscal /Comprovante de Compra..

Cada Nota Fiscal/Cupom Fiscal/ Comprovante de Compra cadastrado, que associe o número do CNPJ do estabelecimento ao seu respectivo número, só será aceito para cadastramento apenas uma única vez. Tentativas posteriores serão bloqueadas.

Além da Nota Fiscal/Cupom Fiscal, há o documento gerado após a compra ser efetivada através do site, neste caso, é o comprovante de compra efetuado pelo site que será válido após a confirmação do pagamento efetuado dos produtos adquiridos da marca Consul.

Sim. O consumidor deverá guardar a Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra cadastrado, pois poderá ser exigido o seu reenvio no caso do documento enviado estar ilegível, tanto na participação para o cashback quanto para a modalidade de vale-brinde.

O reembolso poderá ser requisitado apenas 1 (uma) única vez por consumidor, durante o período da Campanha, portanto, poderá haver o cadastramento de uma única Nota Fiscal/Cupom Fiscal/Comprovante de Compra por CPF.

Os valores para reembolso são de acordo com o produto da tabela abaixo:

Cada consumidor poderá solicitar um único reembolso, referente a um único produto, durante todo o período da Ação. A participação é apenas para 01 CPF cadastrado e para 01 produto reservado.

O consumidor será comunicado pelo e-mail cadastrado no site sobre a aprovação ou reprovação. Sugerimos verificar a lixeira ou spam dos seus e-mails. O endereço de retorno será o noreply.blackfriday@bempensadoconsul.com.br. Este e-mail não está apto a devolver respostas com dúvidas e/ou perguntas. Após a efetivação do cadastro completo, toda a comunicação para acompanhamento da solicitação será feita por meio de e-mail ou poderá ser consultada na área logada, inclusive o resultado da moderação e solicitação do documento. Além da comunicação por e-mail será feito envio de SMS para comunicar o envio do e-mail.

Efetivada a moderação e estando validada/aprovada a participação, serão solicitados os seguintes dados da conta bancária e da instituição bancária cadastradas no Banco Central do Brasil no próprio site da promoção bempensadoconsul.com.br. Você receberá um comunicado por e-mail com um link para envio dos dados bancários, no entanto, também poderá acessar a área logada, clicar em “enviar dados para pagamento do cash back” e realizar o preenchimento contendo: nome do banco, número do banco, número da agência e número da conta corrente ou conta poupança. A conta cadastrada deverá ser de titularidade do participante na qual o reembolso será depositado, sendo imprescindível que o solicitante seja titular da conta bancária indicada

Não. A conta bancária deve ter a mesma titularidade do consumidor cadastrado na promoção (é imprescindível que o solicitante seja o titular da conta bancária indicada).

Atendidas todas as condições estabelecidas no Regulamento, o consumidor será reembolsado na conta bancária informada ou na opção de Vale-Postal, caso não tenha conta bancária, no prazo de 30 (trinta) dias úteis, contados a partir do envio dos dados bancários.

Caso haja rejeição do pagamento do reembolso por duas vezes ele será transferido para pagamento através de vale-postal, previsto em Regulamento.

Trata-se de uma forma de pagamento, para o consumidor que não tem conta em banco nas operações de conta corrente ou poupança no seu CPF. Esta opção de pagamento deverá ser restituída em qualquer agência dos Correios mais próxima, levando o número do vale-postal que será disponibilizado no seu e-mail e um documento com foto e CPF.

Não é possível atualizar ou editar no sistema, o tratamento da informação será via e-mail e via 0800 896 8960.

Para reativar a sua senha, clique em “Esqueci minha senha” e digite seu endereço de e-mail. Você receberá um e-mail com as informações necessárias para recuperá-la.

Na hipótese da ocorrência de verificação e/ou comprovação de fraude e/ou tentativa de burlar as disposições do presente Regulamento e suas regras, o consumidor será automaticamente excluído da Campanha, sem prejuízo de ser responsabilizado civil e criminalmente conforme previsto em lei.

Também não será efetivado caso não sejam enviados os dados bancários para pagamento.

Você deverá preencher todos os campos obrigatórios conforme solicitado na tela inicial e após a conclusão, você receberá um e-mail de confirmação para concluir o cadastro.

Somente após a conclusão do cadastro, você poderá reservar oferta, fazer o upload do comprovante de compra e informar o produto reservado.

Você deverá tirar uma foto da sua Nota Fiscal/Cupom Fiscal ou Comprovante de Compra, fotos dos seus documentos (RG ou CPF ou CNH) frente e verso e anexar no campo de cadastro no site.

Lembre-se: a foto deverá ser legível para não invalidar a sua participação.

Para  realizar a comprovação da sua compra, caso não tenha a nota fiscal, você poderá nos enviar uma foto do  cupom fiscal  que contenha o  seu cpf, o produto comprado, a data da compra e o CNPJ. Caso você tenha efetuado a compra em uma loja on-line, poderá encaminhar a foto da tela de pagamento, que também servirá como comprovante de compra.

Obs: o pedido de compra não será aceito, pois não tem comprovação de pagamento.

Os comprovantes de compras provindos do site onde foi efetuada a compra serão aceitos, desde que comprove que o pagamento do produto foi efetuado. Você pode tirar foto da tela que comprove a compra ou print e envie para o site da promoção.

Não serão aceitos para fins de cadastro os pedidos de compra.

Lembre-se: a imagem precisa ser legível para não invalidar a sua participação.

Você deverá entrar em contato através do número 0800 896 8960 ou através do chatbot, onde será feita uma consulta no sistema financeiro para verificar se não houve nenhuma rejeição bancária. Caso tenha sido identificada, será feita a correção para reprocessar o reembolso.

Chama-se DOCK Soluções. Por gentileza, verifique este nome no seu extrato bancário.

Você deve acessar o site bempensadoconsul.com.br, se cadastrar, clicar em “quero ganhar R$ 500,00” e aguardar a mensagem informando  se você foi ou não contemplado com o vale-brinde de R$ 500,00. Caso tenha sido contemplado, para ter direito ao prêmio, deverá adquirir e enviar o comprovante de compra de um produto Consul participante em até 03 dias úteis. Caso o prazo não seja atendido a premiação será disponibilidade para outro participante.

Após a finalização do processo de participação, o participante saberá, instantaneamente no próprio site, se foi contemplado ou não nesta promoção.

Nos casos em que a participação seja contemplada, o participante também receberá um aviso por SMS, e-mail e telefone.

Caso seja premiado, deverá enviar um comprovante de compra válido contendo um produto Consul. Nossa equipe vai analisar os dados e documentos informados, se a participação for aprovada, faremos uma comunicação por e-mail, para a entrega do cartão virtual. Caso alguma das etapas não seja cumprida, ou a participação não seja aprovada, o prêmio será destinado à outro participante.

Será entregue o prêmio em até 30 (trinta) dias úteis, contados a partir da data de envio de toda a documentação na forma solicitada. Neste momento, o contemplado deverá assinar um Termo de Recebimento e Quitação do Prêmio. Fica ainda determinado que a documentação completa e válida deverá ser enviada, exatamente na forma acima estabelecida e no prazo de até 5 (cinco) dias úteis sob pena de desclassificação.

Os prêmios desta promoção serão entregues via cartão de crédito virtual, sem a função saque, no valor unitário de R$ 500,00 (quinhentos reais), que será enviado/entregue através do e-mail cadastrado no site da promoção.

Para qualquer dúvida relacionada à mecânica ou cadastro para participação ou reembolso, temos uma central disponível para orientá-lo (a) de Segunda a Sexta das 09h30 às 17h00. Contate-nos: 0800 896 8960